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Términos y Condiciones

Revisa los Términos y Condiciones, Condiciones de Lavado, y todos los asuntos legales que te pueden interesar.

Condiciones Generales de Venta

OBJETO DEL CONTRATO:

Las presentes Condiciones, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos facilitados por ANGELESYPIRULETAS.COM con NIF: 04206761S a través de la web “angelesypiruletas.com” de la cual es titular Ernesto Raez Gutierrez y a su vez es gestionada por Yessica Ramos Robledo. Esta regulación de cara al Usuario a través de su página Web, constituye el marco jurídico que desarrolla la relación contractual. Los productos y contenidos, serán los que se encuentren a disposición del Usuario en la siguiente página Web http://www.angelesypiruletas.com, titularidad de ERNESTO RAEZ GUTIÉRREZ.

Para cualquier reclamación podrá dirigirse a:

WWW.ANGELESYPIRULETAS.COM /CONTACTAME

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Tlf.:  625904763 (Yessica Ramos Robledo) 

ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD:

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Usuarios a través de la página Web de ANGELESYPIRULETAS.COM Los Usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada por ANGELESYPIRULETAS.COM en el momento en que el Usuario contrate el producto y/o contenidos en el que está interesado. Por tanto el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declara:

a.  Que es una persona con capacidad para contratar.

b.  Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero. 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN:

ANGELESYPIRULETAS.COM podrá modificar las presentes estipulaciones siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

a.  Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición de los Usuarios o mejorar los existentes.

b.  Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos que se ofrecen a través de la página Web. 

FORMA DE PAGO:

Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios, serán los que figuren en la página Web titularidad de ERNESTO RAEZ GUTIÉRREZ: www.angelesypiruletas.com, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación.

ANGELESYPIRULETAS.COM se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en la página Web.

Precios e Impuestos aplicados:

Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que el cliente realiza su pedido.

El precio de los productos que aparecen en la Web, incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto. 

FORMA DE ENVIO:

a) Zona de entrega

ANGELESYPIRULETAS.COM Realizamos nuestros envíos con el servicio 24/48 horas de Nacex con entrega a domicilio. El coste del envío es de 5,5€ solo para el territorio peninsular de España.

Los envíos con pago contra reembolso, tendrán un cargo adicional de 2€.

También hacemos envíos a Ceuta, Melilla, las islas españolas y resto de Europa pero dado que no podemos precisar el coste final de este transporte, debes contactar con nosotros para precisar el coste de estos envíos especiales. Puedes utilizar nuestro formulario de contacto para cualquier consulta. El pedido será enviado a partir de la recepción del pago a través de los métodos de pago de la web (Paypal y Transferencia bancaria).

La mercancía paquete será entregada en el domicilio indicado por el cliente.

 ANGELESYPIRULETAS.COM garantiza el envío en los plazos y zonas anteriormente indicadas de todos los productos que tenemos en stock para todos los pedidos que sean recibidos en nuestra web antes de las 14:00 horas, una vez es autorizado el pago. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

b) Gastos de envío

- Península: COSTE DE TRANSPORTE: 5.50 €. PLAZO DE ENTREGA: 24/48 horas.

- Para restos de destinos, serán acordados con el cliente en función de plazos de entrega, métodos de envío y volumen de la mercancía. 

MÉTODOS DE PAGO:

a) Transferencia bancaria:

En el momento de finalizar su pedido, será comunicado el IBAN de nuestra cuenta bancaria para poder realizar el envío de la transferencia. En el momento en que se culmine la fase de pago, procederemos al envío del pedido. Puede enviarnos el justificante de pago para agilizar el momento de inicio de la orden del envío del pedido.

b) Sistema PayPal:

Se realizará un cargo automático en su cuenta PayPal, en el momento en que se culmine la fase de pago. Esta operación se realizará a través de una pasarela de pago segura proporcionada por el Banco en Internet PayPal, quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal.

c) Pago contra reembolso:

Una vez confirmado el pedido, realizaremos el envío de la mercancía a través de nuestro operador logístico, el cual una vez sea entregado en el domicilio del cliente, recaudará el total del importe de la compra más un coste adicional de 2€ en concepto de pago contra reembolso. 

CONDICIONES DE VENTA:

Los precios y textos publicados en la página web  www.angelesypiruletas.com, están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas.

Se dispondrá de 14 días naturales para la devolución de la compra, de conformidad con la legislación aplicable. Se realizará junto al formulario de devolución que os facilitaremos escribiendo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

La devolución de la cantidad pagada se realizará en el mismo método en el que haya sido realizada la compra. Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolsos del precio parciales.

Una vez finalizado el plazo, Ángeles y Piruletas no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.

 No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  1. Productos confeccionados conforme a vuestras especificaciones o claramente personalizados.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, han de cumplirse los siguientes requisitos:

  1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar toda la documentación y etiquetado y, en la medida de lo posible, su embalaje original. Si no se incluyera este embalaje y etiquetado original, Ángeles y Piruletas se reserva el derecho a considerar que el producto ha sufrido una depreciación.
  2. La devolución a Ángeles y Piruletas debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

En el supuesto de productos con algún defecto, la devolución a Ángeles y Piruletas deberá realizarse contactando inicialmente con nosotros en la dirección de correo facilitada anteriormente.

Si el motivo de la devolución no es imputable a Ángeles y Piruletas, se asumirán los gastos de envío por devolución que actualmente son de 7 € para la Península y a consultar para el resto de España y Europa.

Ángeles y Piruletas programará la recogida de los productos y acordará por email la fecha y horario en la que se producirá dicha recogida.

 El Usuario será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato, así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto.

ANGELESYPIRULETAS.COM no archivará el documento electrónico en el que se formalice cada contratación. Por el contrario, el Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, que permanecerán accesibles desde la página Web.

El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes Condiciones.

El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web. 

GARANTÍAS:

Usted cuenta con toda la garantía de ANGELESYPIRULETAS.COM, que cambiará ó reembolsará inmediata y automáticamente cualquier pedido que no sea de su satisfacción, siempre y cuando el producto este intacto en su embalaje original  o presente defectos de fabricación que ampare la garantía de fabricación de dicho producto. 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

El acceso de los Usuarios al portal y la compra de los productos ofrecidos a través de la página Web implica el tratamiento de datos de carácter personal. Para ANGELESYPIRULETAS.COM, reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

Generalmente, las personas que hagan uso de la página web lo hacen sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a los servicios, los Usuarios, en ciertos casos deberán facilitar ciertos datos de carácter personal. ANGELESYPIRULETAS.COM, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios, según lo establecido en la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

ANGELESYPIRULETAS.COM cumple la legislación vigente en materia de protección de datos, habiendo adoptado los procedimientos administrativos y técnicos necesarios para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos.

En este sentido, el Usuario queda informado y presta su consentimiento para la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados titularidad de ANGELESYPIRULETAS.COM, domiciliado en la Calle Tajo, 161; Urb. Gran Chaparral Fase I;. 45638, Pepino (Toledo) debidamente inscritos ante el Registro General de Protección de Datos de Carácter Personal, y para el tratamiento automatizado de sus datos, consecuencia de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio, o de cualquier transacción u operación realizada, al objeto de acceder a la información y a los servicios facilitados por ANGELESYPIRULETAS.COM a través de la página web, y en su caso para el mantenimiento de la relación contractual, así como para el envío de ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales.

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a ANGELESYPIRULETAS.COM los cambios que se produzcan en los mismos. El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual.

La política de privacidad de ANGELESYPIRULETAS.COM garantiza al Usuario en todo caso la posibilidad de ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, notificándolo a ANGELESYPIRULETAS.COM enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ANGELESYPIRULETAS.COM exclusivamente enviará ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente, a aquellos Usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento.

ANGELESYPIRULETAS.COM informa al Usuario que podrá darse de baja de este tipo de comunicaciones comunicándolo por escrito a la dirección de correo electrónicoEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

a. Obligaciones de ANGELESYPIRULETAS.COM:

ANGELESYPIRULETAS.COM, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el Usuario consecuencia de la contratación los servicios por parte del mismo:

Prestar con las máximas garantías al Usuario, el servicio solicitado por éste conforme a lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.

Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las condiciones generales.

b. Obligaciones del Usuario

Por su parte, el Usuario se compromete a:

Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por ANGELESYPIRULETAS.COM

Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.

Facilitar, de forma correcta los datos solicitados por ANGELESYPIRULETAS.COM

Pagar el precio de los productos adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.

c. Derechos del usuario:

Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter de vinculante para el oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.

Todo usuario tiene derecho a que los bienes que adquiera sean de la categoría y requerimientos legales contratados o de aquella calidad que guarde proporción directa con la categoría del establecimiento. 

CONDICIONES DE LAVADO DE PRODUCTOS:

Tus prendas pueden ser lavadas en lavadora siguiendo los siguientes consejos: el primer lavado debe realizarse de manera manual, con agua fría, jabón natural y secado al aire libre. En lavados posteriores se procederá al lavado a máquina en programas suaves o de prendas delicadas, agua fría ó templada y planchado con temperatura suave y sin vapor. Es preferible poner un pañito sobre la prenda a planchar para evitar el deterioro y los brillos en las prendas de color.

En tejidos como polipiel y plastificados se recomienda usar un paño húmedo con jabón natural evitando esponjas y productos abrasivos. No se debe frotar. Si deseas lavar tu prenda en lavadora, aconsejamos probar inicialmente un lavado a mano con detergente suave y agua fría. Posteriormente se podrá lavar siguiendo los consejos anteriores.

Para cualquier consulta de algún modelo en concreto pinche aquí. 

CONDICIONES DE USO DE ESTA WEB:

El Usuario se compromete y garantiza hacer uso de la web conforme a las disposiciones establecidas en las condiciones generales de contratación, lo dispuesto en la normativa aplicable, así como lo relativo a la moral y a las buenas costumbres.

Mediante la aceptación de las presentes disposiciones, el usuario se compromete a usar la presente página web y los productos puestos a su disposición en la misma, de la manera y en la forma que en ella misma se establece. Quedando obligado a no utilizar la presente web y sus productos con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en este aviso legal, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar la presente web o impedir su correcto funcionamiento o de los productos que en ella se ofrecen u ofrecieran en un futuro.

De igual forma, el Usuario se abstendrá de obtener los contenidos facilitados en la web por medios ilícitos, fraudulentos, robo o plagio de los mismos, de conformidad con lo establecido en el Código Penal y en la normativa de aplicación.

ANGELESYPIRULETAS.COM se reserva el derecho a no conceder el acceso a la web, sin previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en las presentes condiciones generales de contratación.

Por su parte, el Usuario, se compromete a no hacer un uso ilícito de los contenidos de la web, o que pueda suponer un perjuicio a ANGELESYPIRULETAS.COM Por tanto, el Usuario se abstendrá a título no limitativo, de modificar, copiar, distribuir, publicar, ceder y/o a vender cualquier información o apariencia concerniente a la web titularidad de ERNESTO RAEZ GUTIERREZ.

a. Cookies y entorno seguro

Actualmente se utilizan cookies en la página web para mejorar la experiencia de venta de nuestros productos. El sitio web esta adaptado a la legislación vigente mediante el formulario de comunicación de consentimiento relativo a la ley de cookies.

ANGELESYPIRULETAS.COM, a través de la página web, utiliza medios de tecnología punta para garantizar la protección de la información. ANGELESYPIRULETAS.COM garantiza que la contratación de los productos y acceso a zonas sensibles (login de usuario y carrito de la compra), se realiza en un entorno seguro mediante cifrado de seguridad SSL acreditado por la autoridad certificada de confianza COMODO GROUP.

b. Hipervínculos

ANGELESYPIRULETAS.COM, no es responsable de las páginas web enlazadas a esta, por lo que no se hace responsable de sus contenidos. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas web corresponden exclusivamente a los usuarios, que deberán regirse por los términos, condiciones y avisos legales de las mismas, de los que igualmente ANGELESYPIRULETAS.COM no se hace responsable.

c. Propiedad Intelectual e Industrial

ANGELESYPIRULETAS.COM es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de los elementos que integran el diseño de la web, como la marca, nombre comercial o signo distintivo. En particular y a título no limitativo, están protegidos por los derechos de autor, los logos, combinaciones de colores, la selección y la forma de presentación, el código fuente de la página web, los menús, los botones de navegación, el código HTML, los applets de Java, los textos, imágenes, gráficos, así como cualquier otro contenido de la página web titularidad de ANGELESYPIRULETAS.COM

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e Industrial de la página web; por ello, el Usuario se abstendrá de copiar, reproducir, distribuir, poner a disposición o comunicación pública del contenido de la web, sin la autorización expresa y por escrito de ANGELESYPIRULETAS.COM

d. Limitación de responsabilidad

El Usuario exonera expresamente a ANGELESYPIRULETAS.COM de toda responsabilidad por daños directos e indirectos derivados de eventuales errores en la web, así como por la eventual interrupción, suspensión, retardo o anomalía en el acceso a la misma.

ANGELESYPIRULETAS.COM se compromete a poner el máximo cuidado para preservar la web de cualesquiera virus, troyanos y demás elementos que pudieran vulnerar o dañar el sistema informático del Usuario o de terceros. En cualquier caso, el Usuario exonera de toda responsabilidad aANGELESYPIRULETAS.COM por los daños directos o indirectos causados por la eventual existencia de tales elementos dañinos o maliciosos. 

PERIODO DE VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES:

El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.

En todo caso, ANGELESYPIRULETAS.COM se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación. 

DEVOLUCIONES:

Si durante los CATORCE días posteriores a la recepción del pedido el cliente desea devolver el producto, realizaremos las gestiones necesarias para tramitar la devolución bajo las siguientes condiciones:

- Los productos deberán devolverse en su embalaje y estado original. El cliente dispondrá de CATORCE días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno.

- Productos defectuosos o deteriorados. Si el cliente detecta que el producto recibido se encuentra defectuoso o deteriorado, deberá ponerse en contacto con Ángeles y Piruletas en los CATORCE días hábiles posteriores a la recepción del pedido, donde se realizarán las gestiones necesarias para reemplazarlo por uno nuevo en perfecto estado y sin ningún cargo adicional siempre que sea imputable a Ángeles y Piruletas.

Si el producto no se encuentra disponible, la empresa procederá a devolver el importe que el cliente haya abonado, incluidos los gastos de envío, de acuerdo a la forma de pago utilizada en la compra. 

CANCELACIONES:

Las cancelaciones serán aceptadas según los términos expuestos en las condiciones de venta de este documento. 

NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS:

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectara tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones. 

FUEROS:

En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de Talavera de la Reina (Toledo) con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.

DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO

Si, una vez enviado el producto o productos solicitados, desea desistir del contrato en el plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción del producto, complete el siguiente formulario y envíelo junto al producto o productos a:

ANGELESYPIRULETAS.COM 
Calle Tajo, 161; Urb. Gran Chaparral Fase I;. 45638, Pepino (Toledo)

NOMBRE:  
APELLIDOS:  
DIRECCIÓN:  
FECHA DE PEDIDO:  
FECHA DE ENTREGA:  
FECHA ACTUAL:  
FIRMA:  
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que sus datos personales han sido incorporados en ficheros titularidad de ANGELESYPIRULETAS.COM cuya finalidad es facilitar la gestión administrativa y comercial desarrollada por el titular. Vd. tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley dirigiéndose a la siguiente dirección: ANGELESYPIRULETAS.COM, Calle Tajo, 161; Urb. Gran Chaparral Fase I;. 45638, Pepino (Toledo) o enviando un mail a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su divulgación copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, se ruega lo notifique y proceda a su borrado.
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